-->

Comments

AndikaBM Santri Baitul Mustaqim Punggur Blog Dan Informasi Terupdate Dirgahayu Republik Indonesia Ke - 76

Kunci Jawaban Kuis : Mengatasi Konflik Dalam Komunikasi

Kunci Jawaban Kuis : Mengatasi Konflik Dalam Komunikasi Karirmu by Sekolahmu - Sobat prakerja ketemu kembali dengan kami yang selalu memberikan solusi tepat dan cepat untuk menyelesaikan jawaban pada pelatihan yang sobat ambil. Jika sobat prakerja mengambil pelatihan di Lembaga pelatihan Karirmu by. Sekolahmu Membangun Komunikasi Efektif untuk Tenaga Penjual Representatif maka semua kunci jawabannya ada disini.

Kunci Jawaban Mengatasi Konflik Dalam Komunikasi

Disini admin bagi setiap sesi dengan 5 soal dan kuncinya, yang admin tebalkan dan warna merah adalah kunci jawaban yang benar. Untuk 5 soal kelanjutannya bisa ikuti link di bawah artikel. Yuk langsung aja kita simak sampai selesai ya....

Kunci Jawaban  Kuis : Mengatasi Konflik Dalam Komunikasi

1. Mengapa harus berkomunikasi dengan sikap asertif?

A. Karena penting untuk menyampaikan pesan secara tegas, jelas, dan yakin
B. Karena pelanggan butuh informasi
C. Karena pelanggan ingin mengetahui produk

2. Apa yang sebaiknya penjual lakukan agar pelanggan bisa menyampaikan keluhannya dengan baik?

A. Menawarkan solusi
B. Mencondongkan posisi di depan pelanggan
C. Bersikap acuh pada pelanggan

3. Apa saja 2 teknik sederhana channel verbal?

A. We Statement dan Broken Record
B. I Statement dan Broken Record
C. You Statement dan Broken Record

4. Bagaimana strategi dalam mengalami keluhan pelanggan?

A. Menolak untuk mendengarkan pelanggan
B. Postur badan yang tegang
C. Mengatur nafas

5. Apa itu Broken Record?

A. Proses menjelaskan informasi dengan putus-putus
B. Proses menyampaikan informasi secara berulang dan tenang
C. Proses menyampaikan informasi secara pelan-pelan



Terimakasih, Semoga bermanfaat dan sertifikat segera tampil di dashboard prakerja. Wassalam ....Andikabm

Artikel Terkait

  1. Untuk menyisipkan sebuah kode gunakan <i rel="pre">code_here</i>
  2. Untuk menyisipkan sebuah quote gunakan <b rel="quote">your_qoute</b>
  3. Untuk menyisipkan gambar gunakan <i rel="image">url_image_here</i>